私たちについて
ビジネスやデザインの世界では、ほんの些細な部分で違いが生まれます。
多様な価値観に触れること、切磋琢磨しながら経験を積むこと、社会性や精神性を高めることなどによって
「細部まで妥協しない意識」につなげていくことが大切です。
ディークルーは、事業が堅実に成長し続けていくためには、細部までこだわることが大切だと考えています。
“ディークルーならなんとかしてくれる”
そう言ってもらいたい
私たちはお客様の期待を超えることを心がけ、常に全力で制作に取り組んでいます。
また、サイト運営に伴い発生する問題に対しては、長年の経験に基づく独自のアプローチで対応し、解決へと導きます。
お客様のWebサイトが不具合で停止してしまった場合や、急ぎの要件が発生した場合、または自分で対応するには手間がかかる場合など、どのような状況でも柔軟に対応します。
ディークルーは、お客様が「困った」「わからない」「たいへん」と感じる問題を取り除き、安心してご自身の業務に集中できるようサポートします。
これが信頼を築き、お客様との長期的な関係構築へと繋がると私たちは考えています。
社内で完結できるからこその
素早く正確な連携が得意
当初は私たちも受注したものを外部に発注していることがありました。
しかし、どうしても外部の方のスキルレベルや考え方の違いにより、クオリティを高水準に保つことが難しく、結局社内でやり直したりということが多くありました。
そのため納期が遅延してしまい、結果としてお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともありました。
しかし、私たちは多くの仕事を多くこなすより、１つ１つの案件を大切にし、お客様の満足度高めた制作したかったため、次第に違和感を覚えました。
そして、この問題を解決するため、ディークルーでは制作を「社内完結」の体制を構築することにしました。
現在では、Webサイトの企画から始まり、デザイン、コーディング、システム開発、さらにライティングや印刷物の制作まで、すべてを社内で完結させることが可能です。
これにより、クオリティが下げることなく、お客様が満足していただける対応を可能としました。
制作後も終わらない
最適化と成長のパートナーシップ
ディークルーは「作って終わり」ではなく「作ってからが始まり」という考えを持ち、Webサイトの運用・保守やECコンサルティングなど、制作後のサポートにも力を入れています。
具体的には、定期的な内容更新やセキュリティ強化、トラフィック分析といった運用面での細かな対応を行い、Webサイトが常に最適な状態で機能するように努めています。
さらに、ECコンサルティングでは、売上向上のための戦略的アドバイスや、マーケティングの最適化、顧客体験の改善提案などを行い、ECサイトを通じたお客様の事業の成長をサポートします。
ディークルーはそれぞれの分野に特化した人材が集まっているため、各プロセスでの精度が高く、効率的な連携が強みとなっています。
ご相談・お問い合わせ
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ディークルーでは、様々な業種・規模のお客様のビジネスをサポートいたします。
大手企業様から個人様向けまで、幅広いお客様に対応しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。